Die Berner Schuldenberatung bietet im Auftrag des Kantons Bern (GSI) kostenlose Schuldenberatung an. Der Umfang dieses Leistungsauftrags war viele Jahre gleichbleibend und erfuhr im 2019 im Rahmen einer kantonalen Sparrunde eine Kürzung.
Dem gegenüber ist die Berner Schuldenberatung seit mehreren Jahren mit einer steigenden Nachfrage konfrontiert, die bei weitem das Volumen der finanzierten Stunden übersteigt, dies insbesondere in der Telefonberatung.
